Algemene Voorwaarden
Privacy Fytototaal
Fytototaal behandelt uw gegevens strikt vertrouwelijk. Deze worden niet ter beschikking gesteld aan derden, tenzij Fytototaal daartoe wettelijk verplicht is, of als dit voor levering van de diensten noodzakelijk is. Uiteraard voldoen wij aan de toepasselijke privacyregelgeving.
Informatie via de Fytototaal-site
De informatie die u op de Fytototaal-site aantreft is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Wij kunnen echter niet garanderen dat de informatie op de site te allen tijde volledig en juist is.
Aansprakelijkheid
Fytototaal sluit elke aansprakelijkheid uit voor elke vorm van directe of indirecte schade die voortvloeit uit het (al dan niet succesvol) contact leggen en gebruiken van de Fytototaal Website of voor schade die voortvloeit uit de Informatie en de inhoud van de Fytototaal Website.
Links
De Fytototaal website bevat links en verwijzingen naar andere websites. Voor de inhoud van deze andere websites kan Fytototaal evenmin verantwoordelijkheid dragen.
Intellectuele eigendomsrechten
Als u ons een bericht stuurt, bijvoorbeeld om dat via de Fytototaal-site te publiceren, geeft u ons daarmee het recht dat bericht (inclusief de door u opgegeven naam) openbaar te maken, te verveelvoudigen, zonder dat daarvoor een nadere vergoeding verschuldigd is.
Rechten van retour
Klant heeft - uitsluitend in de hoedanigheid van consument - het recht de afgeleverde goederen zonder opgave van reden binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst aan Fytototaal.nl te retourneren. Het is hierbij niet van belang of de order via de website of telefonisch is besteld. Fytototaal zal alsdan aan klant de ontvangen (koop)som terug betalen minus de verpakking en de verzendingskosten, onder de voorwaarden: op het retour gezondene mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeopende staat te zijn; alle meegezonden documentatie, verpakkingmaterialen en goederen dienen te worden gevoegd bij de retourzending. De retourzending moet uiterlijk op de 10e (tiende) dag na ontvangst van het geleverde door klant weer in het bezit van Fytototaal zijn. Hiervoor worden dan wel orderkosten (max 10% van faktuurwaarde) ingehouden
De kosten van frankering van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Fytototaal zal in geval van ontbinding, binnen 21 dagen na de ontvangstdatum van de retourzending de betaalde bedragen terugbetalen.
Leveringstijd
Fytototaal zal na ontvangst van de betaling binnen 3-5 werkdagen zorgdragen voor verzending, Fytototaal zal haar uiterste best doen dit te realiseren maar is daartoe niet verplicht.
De verzending zal verzekerd tegen verlies en/of beschadiging verstuurd worden.
Overeenkomst
Een overeenkomst met Fytototaal komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mail adres.
De klant kan zijn bestelling ontbinden, dit moet binnen 3 (drie) dagen na plaatsingsdatum, d.m.v. een e-mail te sturen naar: verkoop @ fytototaal.nl of middels ons contact formuler. Na deze gestelde termijn zullen administratie kosten in rekening worden gebracht.
prijzen, producten
Alle prijzen op Fytototaal zijn in euros en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.
Producten blijven eigendom van Fytototaal tot ontvangst van betaling van datzelfde product.
Klachten
Daar de producten van Fytototaal niet zo schadegevoelig zijn zal Fytototaal het risico op schade per post minimaliseren door de bestelde artikelen zo goed mogelijk te verpakken. Mochten de bestelde producten toch niet aan de verwachtingen van de klant voldoen wegens breuk, beschadiging, of verkeerde levering, dient de ontvanger of klant Fytototaal daarvan per e-mail op de hoogte te brengen binnen 2 werkdagen na ontvangst van de goederen.